一般職からマネージャー層まで、共通言語で組織の土台を整える。

この業界に固有の、育成の断層

教える役も、まとめる役も、
準備期間なしで始まっています。

医療・介護では、役割の移行が経験年数と資格で決まることが多く、移行前に育成を受ける機会が用意されていない組織が少なくありません。プリセプターは、教え方を習う前に新人を任されます。主任は、シフトも多職種の調整も家族対応も、経験のないまま抱えます。躓きの原因が本人の適性に見えてしまうのは、この準備不足が見えにくいからです。このプログラムは、その部分を担います。

クリニカルラダー（看護実践能力の段階表）や資格制度は「ケアの実践力」の段階を示します。一方で「人を育てる力」「人をまとめる力」の段階は、多くの組織で言語化されていません。私たちが扱うのは、この空白部分です。

組織の実行力を支える力

その土台をつくるのが、9つの力。

さきほどの土台（共通言語・率直に高め合う関係・チームの手応え）は、9つの力に支えられています。この9つは順番に並んでいるのではなく、互いに支え合う輪になっています。たとえば現実を直視できなければ危機感は生まれず、危機感がなければ決断もできない。どこか一つが欠けると、そこで輪が切れて、良い施策も現場で止まります。

私たちはこの9つを3つの束にまとめ、プログラムの3段階に対応させて順に育てます。まず見る力を、次に決める力を、最後に続ける力を。

このプログラムで組織に入るもの

“経験則”を、再現できる仕組みに変える。

扱うのは精神論ではなく、学術理論にもとづく再現可能なマネジメントの技術です。プログラムを通じて、「組織の土台」としてお示しした、この3つを根づかせます。

私たちの視点

曖昧な言葉を、必ず「定義」します。

「思いやりが大事」「相手の気持ちになって」——それだけでは人は動けません。曖昧な言葉を曖昧なまま終わらせず、「どんな行動が見えたら達成といえるのか」まで必ず定義します。定義できないものは、教えることも、再現することも、評価することもできないからです。

外の視点を、味方につける

組織の土台づくりは、外の視点と組むほど
速く・確かになる。

組織の土台は、自社の力だけでも作れます。ただ、外の視点と組むほど、その道のりは大きく短くなります。自社だけでは持ちにくい"2つの武器"が加わるからです。